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Página inicial - Blog do PCO Paulo César Oliveira

São Paulo terá o primeiro hotel do país com um robô de serviço


O Ramada Encore Berrini inaugura este mês, na zona Sul da capital paulista, o primeiro hotel do país com um robô de serviço para atendimento a hóspedes. Dotado de inteligência artificial, o robô foi programado pela startup paulistana XRobô. O modelo usado é um Sanbot Elf, de um metro de altura, com rosto, silhueta e braços femininos, apto a andar com a mesma velocidade de uma pessoa em caminhada lenta. Batizada de Rebeca Berrini, a robô, que fala português, atenderá às pessoas como faz normalmente um profissional de concierge. O hóspede só tem de se aproximar e pedir as informações que precisa sobre o hotel, como serviços de hospedagem, horários de funcionamento ou acesso ao Wi-Fi. Além disso, Rebeca também é antenada no que rola na região, dando dicas de passeios ou restaurantes bacanas nas proximidades.

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