A última década foi transformacional para o setor financeiro, com disruptores (Nubank, Inter e C6) alcançando elevadas participações de mercado em ambientes competitivos que eram dominados por poucas instituições incumbentes (Itaú, Bradesco, Banco do Brasil e Santander). Com o avanço da tecnologia, esses concorrentes ganharam escala muito rapidamente e hoje possuem uma base de usuários respeitável, que já dificulta o crescimento dos bancos incumbentes ao expor suas tarifas escorchantes para compensar o custo maior de suas atividades.
Novidade bancária
