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A estratégia online do Magazine Luiza

Paulo César de Oliveira
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O crescimento de 35% nas vendas do Magazine Luiza em 2018 foi inspirado em aplicativos usados na China, como o Wechat, da Tenccent e o Taobao, do Alibaba, usados para conversar, fazer pagamentos e para outros serviços. O Magazine Luiza, que tem à frente a empresária Luiza Trajano (foto), pretende ajudar o consumidor a fazer tudo pelo aplicativo. Atualmente a empresa tem 6 milhões de usuários ativos e ampliou a sua linha de produtos, que não se limita aos eletrodomésticos. Estão na grade desde roupas a alimentos. O lucro líquido da empresa no ano passado chegou a R$ 597 milhões, um crescimento de 54% em relação a 2017.

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