O Senado aprovou projeto de lei que garante ao consumidor o direito de receber um celular reserva quando o seu estiver na assistência técnica. O texto se refere apenas a aparelhos que estão na garantia. Segundo o texto aprovado, basta o consumidor apresentar o aparelho defeituoso na assistência técnica autorizada para receber o aparelho reserva gratuitamente. O consumidor terá que devolvê-lo nas mesmas condições que recebeu. Caso a Câmara confirme a decisão, o projeto vai para a sanção presidencial, alterando assim a Lei de Defesa do Consumidor.