Azul está sendo desrespeitosa

Uma verdadeira esculhambação da Azul, em Confins, com o voo das 9h25 para São Paulo. Os passageiros tiveram que se deslocar  do portão 4  para o portao 9,  no andar inferior do aeroporto e 20 minutos depois  tiveram  que retornassem ao portão 5. Os passageiros  não tem a quem reclamar, pois os atendentes da Azul parece que nem sabem o que estão fazendo ali. E as autoridades aeroportuárias não fazem absolutamente nada. Por que?