Natura otimiza produção de xampu com IA no chão da fábrica

Paulo César de Oliveira

31 de dezembro de 2025

A empresa de cosméticos Natura deu um passo importante em direção à Indústria 4.0 ao implementar inteligência artificial em sua linha de produção, pela A&M Performance, no chão de fábrica, em Cajamar (SP). A solução aumentou a produtividade da linha de xampu da companhia em 7,3% e a experiência resultou na implementação de um sistema inovador baseado em IA colaborativa para monitoramento e otimização das linhas de produção de alta velocidade, realizada pelo núcleo de Excelência em Performance. “Nosso papel foi desenvolver e implementar uma arquitetura multi-agente que integra duas habilidades principais: uma habilidade conversacional, que auxilia na captura de dados e instruções em tempo real para o operador, e uma habilidade analítica, responsável por gerar insights acionáveis a partir dessas informações” explicou o sócio-diretor de Digital e IA da A&M Performance, Rodrigo Carniato. (foto: Linkedin).