A 123Milhas conquistou o primeiro lugar do prêmio Reclame Aqui 2021 na categoria Turismo e Lazer. O prêmio é considerado o maior reconhecimento para as empresas que prestam atendimento ao consumidor em todo o Brasil. Na classificação geral, a 123Milhas também recebeu o terceiro lugar na categoria Equipes Campeãs de Atendimento, ficando atrás apenas das Lojas Americanas Online e do Magalu. De acordo com Marcos Brandão (foto), vice-presidente de Governança e Gestão da 123Milhas, as conquistas demostram que a empresa está no caminho certo. Já Rodrigo Melo, gerente de Comunicação e Mídias Sociais, área responsável pela imagem e reputação da 123Milhas, explica que todos os critérios avaliados levam em consideração a opinião do cliente. O prêmio Reclame Aqui é considerado a maior e mais importante premiação na categoria experiência do cliente do Brasil. (Foto reprodução internet)