Estudo CVA Varejo Drogarias 2021, realizado em março com 5.340 respondentes online, indica que os brasileiros ficaram mais atentos à saúde e as drogarias reforçaram seus serviços, atendimento via e-commerce, segundo Sandro Cimatti (foto), sócio-diretor da CVA Solutions, empresa de pesquisa de mercado e consultoria, subsidiária da americana CVM Inc. A pesquisa mostrou ainda que o segmento de drogarias está sendo melhor avaliado pelos consumidores do que outros segmentos da saúde como: Planos de Saúde, Hospitais e Laboratórios, sendo que há também recorrência. A partir dos indicadores, a pesquisa consegue mostrar as melhores drogarias por “força de marca” e “valor percebido”. A Drogaria Araújo ocupa o nono lugar nacional no quesito força da marca.