A Azul Linhas Aéreas, que já foi considerada uma das melhores companhias aéreas do país, tem enfrentado críticas de usuários em razão de atrasos, cancelamentos e aumento nas tarifas, o que tem gerado insatisfação entre os passageiros. Em Montes Claros, atualmente o segundo polo farmacêutico do Brasil e em expansão para assumir a liderança na América Latina, a ligação com Belo Horizonte é feita por aeronaves ATR, modelo que tem sido alvo de queixas por parte dos usuários devido ao desconforto e à frequência de atrasos. Enquanto isso, Gol e Latam mantêm voos entre Guarulhos e a capital mineira. Autoridades de Minas Gerais têm procurado o vice-presidente da Gol, Joaquim Constantino (foto/reprodução internet), para discutir a possibilidade de retomada dos voos entre Belo Horizonte e Montes Claros, com o objetivo de ampliar a oferta e melhorar a conectividade aérea da região.