Em um mercado cada vez mais competitivo, a excelência no atendimento ao cliente tornou-se um diferencial crucial para as empresas de gestão de saúde e seguro de vida. A Exclusive Seguros é um modelo de excelência graças à sua visão clara e valores bem definidos. Desde a sua fundação, a missão tem sido proporcionar um atendimento humanizado e eficiente, colocando sempre o bem-estar do cliente em primeiro lugar.
Treinamento e Capacitação
Um dos pilares do sucesso é o investimento contínuo em treinamento e capacitação de seus colaboradores. Todos os funcionários passam por programas rigorosos de formação que incluem cursos sobre empatia, comunicação eficaz, e atualização constante sobre as melhores práticas de atendimento. Pelo 7º ano consecutivo a Exclusive Seguros é consagrada pela Metlife Seguradora a maior em produção no estado de Minas Gerais é uma das maiores do Brasil. Marco Paulo Mascarenhas se orgulha do belíssimo time e principalmente da parceria tão sólida com à Metlife, que tem sede em Nova York e atua em diversos países no mundo. (Foto/ divulgação: da esquerda para a direita, Miriam Viveiros (Executiva Comercial Metlife), Lucélia Dias (Diretora Beneficios EXC), Marco Paulo Mascarenhas (CEO EXC), Fernanda Machado (Gerente Metlife ) e Bruno Ciolli (Diretor Metlife)
