A GOL Linhas Aéreas, a maior empresa aérea doméstica do Brasil, anunciou ontem mudanças organizacionais visando maior fluidez e sinergia dos negócios da Companhia. Carla Patrícia Fonseca (foto/reprodução internet), presidente de Smiles e vice-presidente de Experiência do Cliente, passa a incorporar a vice-presidência Comercial e de Marketing, reunindo, assim, toda a estrutura e canais de relacionamento com os Clientes e vendas. A GOLLOG, como unidade de negócio liderada pelo diretor Rafael Martau, passa a se reportar diretamente ao CEO, Celso Ferrer. Eduardo Bernardes, então vice-presidente de Vendas e Marketing, encerra seu ciclo na Companhia. ”As mudanças anunciadas fazem parte da consolidação da nossa estratégia de crescimento e consistência. Revisitamos alguns dos pilares organizacionais que fazem parte do nosso centro de resultados, com ganhos de sinergia e fluidez do grupo”, explicou Celso Ferrer.