Ao completar três anos, o Guia Médico Mobile, da Unimed-BH, foi atualizado e está ainda melhor. Além de novo nome, Aplicativo Unimed-BH, a nova versão traz mais praticidade, conveniência e segurança para que o cliente possa utilizar, de onde estiver, os serviços da Cooperativa. Uma campanha de divulgação da nova ferramenta envolve ações no Facebook e no site da Unimed-BH, além de envio de comunicados direcionados a clientes e cooperados, destacando as facilidades da nova ferramenta. O Guia Médico Mobile foi lançado em agosto de 2012 e fica disponível para atender aos clientes que desejam acessar os serviços e informações da Cooperativa, de onde estiverem e no horário em que preferirem. Desde então, houve mais de 100 mil downloads, fazendo com que o Guia Mobile figure recorrentemente na lista dos 20 aplicativos mais baixados na Apple Store, na categoria Catálogo. Em 2015, a ferramenta teve mais de 600 mil acessos.
As facilidades do aplicativo
O aplicativo tem como melhorias o acesso restrito, com login e senha, permitindo a cada usuário ver as principais informações de acordo com seu perfil. Além disso, permite acesso pelos médicos cooperados, via número de registro no Conselho Regional de Medicina (CRM), que podem acompanhar informações da Cooperativa e resultados pessoais e da especialidade, sempre atualizados. É também possível localizar médico, clínica, hospital ou laboratório pelo nome, região de preferência e especialidade. Está também disponível o serviço de georreferenciamento, com mapas para localização dos contatos e opção de traçar rota, com indicação de caminhos para chegar ao destino buscado, a partir do local em que a pessoa está. Há, ainda, a rede própria de serviços de saúde Unimed-BH, que descreve a estrutura de atendimento da Operadora, como Hospital Unimed, Maternidade, Centros de Promoção da Saúde, entre outros. Construída seguindo modernas tendências de design e usabilidade, a nova versão está mais limpa, usando elementos com formas simples, bordas nítidas, cores vibrantes e ilustrações planas. Isso proporcionou uma representação mais leve dos serviços e funcionalidades, melhorando a experiência de uso e interação com todos públicos.
