Transações bancárias pelo celular aumentam durante pandemia

Pesquisa realizada pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban) mostra que o número de pessoas que usam aplicativo no celular para realizar operações bancárias ultrapassou a quantidade daqueles que recorrem ao internet banking. “A facilidade em resolver questões financeiras apenas usando o celular, a economia de tempo e redução do risco de contaminação da Covid-19, são pontos cruciais para esse crescimento. A sofisticação do tipo de serviço acessado pelo celular está aumentando e o cliente busca por comodidade”, avalia a diretora superintendente da Unicred Central Multirregional, Carolina Ramos (foto).