De acordo com uma pesquisa realizada em 2017 pela Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (Abcomm), o faturamento total do e-commerce no Brasil ficou em torno de R$ 60 bilhões. Apesar das informações de crescimento, o setor esbarra com problemas de mão de obra qualificada e com o alto custo com transporte. Relatório realizado pelo Sebrae. em parceria com outras instituições em 2018, os pequenos negócios correspondem a 75% de todos os negócios virtuais no Brasil, mostrando um impacto na relevância das micro e pequenas empresas. Ainda segundo o relatório, o Sudeste ocupa 58% da presença em e-commerce e o Nordeste ocupa apenas 12% de participação; os segmentos de moda e casa/decoração são os de maior presença.