A atividade de telecomunicações deixou de liderar o ranking em geração de receita operacional no setor de serviços no Brasil, sendo superada pelos serviços técnico-profissionais. É o que aponta pesquisa realizada pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatísticas (IBGE). Os dados são de 2016. De acordo com o levantamento, em 2007 a atividade de telecomunicações respondia por 18,9% da geração de receita no setor de serviços. Em 2016, essa participação caiu para 10,9%. Segundo o IBGE, foi a primeira vez na série histórica da pesquisa que essa atividade deixou de liderar o ranking.