Banco Mercantil investe em tecnologia e segurança para os 50+

Investir em um mercado que estava sendo negligenciado, mas que tem um potencial imenso, foi a estratégia usada pelo CEO do Banco Mercantil, Gustavo Araújo (foto: Tião Mourão). Os clientes 50 + passaram a ser o foco do Banco. No jantar-palestra do Conexão Empresarial, Gustavo falou da sua trajetória profissional até chegar ao comando do Banco e investir nessa ideia que aumentou os clientes da instituição de um milhão para 10 milhões.
No evento promovido pela VB Comunicação, revista Viver Brasil, Blog do PCO e jornal O Tempo, Gustavo falou dos mais de 80 anos do banco, das turbulências econômicas, “dos ciclos complexos” que atingem o mercado e desse ano eleitoral, que segundo ele, é muito “volátil”, além dos problemas enfrentados nos últimos anos. Do curso de engenharia, ao trabalho na Petrobrás, Gustavo acabou se rendendo aos desafios de modernizar o Banco Mercantil. A pandemia da Covi-19, acabou ajudando na busca da melhor tecnologia para atende a esse cliente “desconfiado” e, em muitos casos, sem muita intimidade com o universo tecnológico. Atualmente, a turma do 50+ consegue contratar pelo WhatsApp um empréstimo, consultar o benefício do INSS, fazer as operações bancárias, investir, fazer pagamentos e todas as operações oferecidas pelo banco. Além disso, Gustavo disse que o Banco Mercantil também oferece uma série de serviços, como desconto em academias, viagens e uma série de vantagens que ajudaram a instituição a fechar o último ano com um lucro líquido de mais de R$ 1 bilhão.