É o que mostra pesquisa da Ticket, empresa do Grupo Endered. A pesquisa aponta ainda que 63% utilizam o plano de saúde empresarial e 7% pagam convênios particulares. Dentre os problemas apontados estão o fato de que 25% mudam de plano por causa do alto valor cobrado e 16% desistem porque não há cobertura de algum tipo de procedimento. Sobre a utilização do serviço médico, 76% acabam recorrendo à cobertura para realização de exames clínicos e consultas de especialidade e só um quarto recorre ao serviço para atendimento hospitalar. Do total dos pesquisados, mais da metade (62%) realiza check-up anual.