A VGX Contact Center conquistou o prêmio de call center líder em vendas no Brasil, concedido pelo Instituto Brasileiro de Marketing de Relacionamento (IBMR). A empresa venceu em duas categorias, ouro em Operação Ativa, referente a empresas terceirizadas, e prata como Revelação, com o case “Fórmula de sucesso VGX: Pensar grande e fazer diferente”. Victor Felipe Oliveira (foto), CEO da empresa, atribui o bom posicionamento a um formato de gestão que tem dado certo desde sua fundação. O Prêmio ABT é o maior projeto de valorização de melhores práticas de relacionamento com clientes, validadas por análise de cases. Ele é realizado pela Garrido Marketing auditado pela AVG Auditores Independentes. Desde sua criação, a comissão avaliadora já analisou mais de 3 mil cases e 600 jurados já passaram pela banca. Este ano, foram analisados mais de 250 cases em 29 categorias.
Call center líder em vendas do Brasil é mineiro
