Com a pandemia, a digitalização de serviços bancários cresceu abruptamente, principalmente as transações comuns do dia a dia como pagamentos, abertura de contas, depósitos e transferências. Cada vez mais, as pessoas estão indo menos às agências e realizando operações no digital. Mas, ainda existem processos onde muitos preferem ir até às agências físicas para executar. Com isso, a dúvida que fica é sobre como será o futuro dos serviços financeiros para essas pessoas que preferem o contato físico. (Foto reprodução internet)
Automação bancária
